Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 13 du règlement UE n° 2016/679 « RGPD »
Dernière mise à jour le 02 novembre 2020 :
Conformément aux dispositions de l’art. 13 Règlement UE n° 2016/679 ci-dessous contient toutes les informations nécessaires pour illustrer le traitement des données à caractère personnel effectué par Italsementi s.n.c. dont le siège social est situé via G. Di Vittorio 9 - Rassina (AR) (ci-après également dénommée «Italsementi s.n.c.») - Téléphone 0575 592757, www.italsementi.com du site Web, qui est le responsable du traitement.
A) Données, finalité et durée de conservation
Il existe différents types de données qui peuvent être collectées par Italsementi s.n.c. dans le cadre de ses activités normales, et nous les signalons ci-dessous :
- Données nécessaires à la livraison de la commande et à la facturation y afférente : lorsque le client passe une commande, il doit nécessairement communiquer à Italsementi s.n.c. les données personnelles, de paiement et de destination nécessaires à la bonne expédition de la commande elle-même (le cas échéant) et à la facturation y afférente. En particulier, dans le cas de l’expédition de la marchandise, l’intéressé recevra un e-mail de confirmation de commande, un e-mail avec le suivi du colis, un SMS de Bartolini avec des informations sur la livraison du colis, toute communication de notre part par e-mail ou par téléphone pour des problèmes concernant la commande elle-même et un e-mail d’évaluation de la commande (pour ne plus recevoir cet e-mail, il suffit de cliquer sur le lien approprié en bas de celui-ci). Ces données sont obligatoires et le fait de ne pas les fournir ou des données incomplètes entraînera l’impossibilité d’effectuer le service demandé. Les données personnelles seront conservées pendant la durée prévue par les réglementations comptables et fiscales, tandis que les données de carte de crédit (si elles sont partagées) seront supprimées dès que le paiement aura réussi.
Données fournies volontairement par l’utilisateur : il peut y avoir différentes situations et outils avec lesquels le Italsementi s.n.c. collecte les données des personnes intéressées par les produits de l’entreprise, sans qu’elles n’aient passé de commande (inscription sur le site, remplissage de formulaires, rencontre lors de salons, etc.). Toutes les données demandées sont nécessaires afin de pouvoir répondre à d’éventuelles demandes, s’inscrire sur le site, demander le catalogue, etc. Dans toutes ces situations, l’intéressé a volontairement fourni ses données et peut apporter des modifications ou révoquer son consentement à leur traitement à tout moment via les fonctions appropriées du site ou en écrivant directement à l’adresse : info@italsementi.com. Les données seront conservées dans les archives de Italsementi s.n.c. jusqu’à la demande de suppression par l’intéressé. Données relatives à la newsletter : en créant votre profil sur le site wwww.italsementi.com, vous avez le droit de demander ou non l’envoi de la newsletter qui vous permettra de recevoir des informations sur les remises, les offres, les nouveautés en avant-première et les conseils par e-mail. Ce service est fourni par le biais de plateformes de marketing par e-mail à la pointe de la technologie, dûment sélectionnées et contractées, qui vous permettent également de surveiller l’expérience utilisateur de l’utilisateur lors de la consultation de la newsletter, qui peut être annulée à tout moment via le lien en bas de la newsletter, ou à partir de votre compte dans la section newsletter ou en envoyant un e-mail à info@italsementi.com. Dans ce cas, vous serez immédiatement retiré de nos listes de diffusion et ne pourrez y réintégrer qu’en modifiant les préférences liées à votre compte sur le site.
B) À qui divulguons-nous les données ?
Les données ci-dessus seront utilisées par Italsementi s.n.c. personnel en fonction des tâches qu’il effectue et pourront être partagées avec :
Sujets dûment contractés et identifiés en tant que co-responsables du traitement ou responsables externes qui assistent l’entreprise en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et financière, ainsi qu’aux sujets, organismes ou autorités auxquels la communication des données est obligatoire en vertu de la loi ou d’un ordre de l’autorité publique.
des sociétés tierces ou d’autres sujets qui soutiennent le responsable du traitement dans le développement de son activité et dans la fourniture de ses produits ou services, à titre d’exemple mais sans s’y limiter : les sociétés de messagerie électronique pour l’envoi de newsletters, les sociétés chargées de l’envoi de questionnaires de satisfaction de la clientèle, les coursiers pour l’envoi de produits ou du catalogue papier, les fournisseurs de sites Web, Prestataires de services de paiement électronique, fournisseurs, techniciens de support matériel et logiciel, établissements de crédit, cabinets professionnels, etc. Toutes ces sociétés sont dûment contractées et désignées en tant que sous-traitants externes.
Les données ne seront pas envoyées à l’étranger, sauf si la personne concernée demande à fournir un service à l’étranger, auquel cas le responsable du traitement fera appel à des structures et des entreprises locales (transitaires, transporteurs, jardiniers, etc.).
C) Droits de la personne concernée
Nous vous rappelons que, conformément au chapitre III du règlement RGPD 679/2016, la personne concernée a le droit de :
Demander l’accès à vos données personnelles et demander leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement.
Connaître les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires auxquels les données sont communiquées, la durée de conservation. Retirer son consentement (le cas échéant) à tout moment, en vous rappelant les conséquences d’un tel choix ; demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées,
S’opposer au profilage ou au marketing direct Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données. Connaître les sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées et vérifier l’extrait des contrats conclus avec ces sujets.
Toute demande doit Italsementi s.n.c. adresser aux adresses suivantes :
une lettre recommandée avec accusé de réception. à Italsementi s.n.c. Via G. Di Vittorio 9 - 52016 Rassina (AR) ou un e-mail certifié à l’adresse : italsementi@pec.it ou un e-mail à l’adresse info@italsementi.com qui fournira toutes les clarifications nécessaires et interviendra sur ses bases de données dans tous les cas où la demande est légitime.